الاسترداد
المبالغ المستردة
طلب الاسترداد على طلب مدفوع يسجّل الطلب. لا يحرّك دفع البطاقة بذاته. يسترد المشغّل عبر Stripe بعد إلغاء خطة المورّد إذا كان الإلغاء مسموحاً.
- قبل التثبيتخطة غير مستخدمة يسمح المورّد بإلغائها يمكن استردادها كاملة. اطلب من صفحة الطلب أو الدعم.
- بعد تثبيت الملف أو استخدامهالمورّد لا يعيد تكلفة الجملة. المتجر لا يسترد تلك الخطة إلا إذا لم تُسلَّم الباقة أبداً.
- فشل التسليمإذا نجح الدفع ولم تُحفظ سلسلة التثبيت، يبقى الطلب في قائمة الانتظار أو المراجعة. يمكنك طلب استرداد بدل الانتظار.
- إعادة الشحنإعادة الشحن رسوم منفصلة للمورّد. تتبع نفس قاعدة الإلغاء دون استخدام.