Reembolsos
Reembolsos
Una solicitud de reembolso en un pedido pagado registra la solicitud. No mueve el pago con tarjeta por sí sola. El operador reembolsa en Stripe tras cancelar el plan del proveedor, cuando aún se permite.
- Antes de instalarUn plan sin usar que el proveedor aún permite cancelar puede reembolsarse por completo. Pídelo desde la página del pedido o soporte.
- Tras instalar o usar el perfilEl proveedor no devuelve el coste mayorista. La tienda no reembolsa ese plan, salvo que el paquete nunca se entregara.
- Entrega fallidaSi el pago tuvo éxito y no hay cadena de instalación guardada, el pedido queda en cola o revisión. Puedes pedir reembolso en lugar de esperar.
- RecargaUna recarga es un cargo aparte del proveedor. Sigue la misma regla de cancelación sin uso.